Algemene voorwaarden

Versie 12 november 2026

1. Wie zijn wij

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen in de webwinkel shop.fempersonaltraining.nl van F.E.M. Personal Training, eigenaar Sabine de Koning, KvK 99015560, e-mail info@fempersonaltraining.nl. Voor persoonlijke training in de studio gelden de aparte voorwaarden van de trainingsovereenkomst.

2. Wat we verkopen

We verkopen digitale producten, zoals ebooks, planners en checklists, als PDF om te downloaden. Je ontvangt geen fysiek product. Bij elk product staat wat erin zit, hoeveel pagina's het heeft en voor wie het bedoeld is.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Je betaalt bij het afrekenen met een van de aangeboden betaalmethoden. Kortingscodes zijn eenmalig per klant te gebruiken, tenzij anders vermeld, en niet in te wisselen voor geld.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en de betaling is gelukt. Je krijgt een bevestiging per e-mail.

5. Levering

Direct na een geslaagde betaling ontvang je een downloadlink per e-mail en op de bedankpagina. Werkt de download niet? Mail ons, dan sturen we het bestand opnieuw.

6. Herroepingsrecht

Voor digitale inhoud die direct na betaling wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen, mits je daar vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd en hebt verklaard dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Je geeft die toestemming in de winkelwagen, voordat je afrekent. Lees meer in ons beleid over herroeping en terugbetaling.

7. Gebruiksrecht

Na aankoop krijg je een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om het product te gebruiken, te bekijken en voor eigen gebruik te printen. Koop je het als cadeau, dan mag je het bestand eenmalig doorsturen naar degene voor wie het cadeau bedoeld is, in plaats van het zelf te gebruiken. Het is niet toegestaan het product (of delen ervan) verder te delen, online te plaatsen, te verkopen of te gebruiken voor eigen lessen of producten.

8. Geen medisch advies en aansprakelijkheid

Onze producten bevatten algemene informatie over voeding en bewegen tijdens en na de zwangerschap. Ze zijn geen medisch of persoonlijk voedingsadvies en vervangen geen advies van je verloskundige, huisarts, diëtist of bekkenfysiotherapeut. Je bent zelf verantwoordelijk voor hoe je de informatie gebruikt, bijvoorbeeld bij allergieën of een dieet. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld.

9. Klachten

Heb je een klacht? Mail naar info@fempersonaltraining.nl met je bestelnummer en een omschrijving. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met je naar een oplossing.

10. Privacy

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Lees ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet iets anders voorschrijft.